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屯溪区积极做好“双节”期间假日旅游工作
发布时间:2013-9-18 12:07:50 来源: 浏览: 1 次
“中秋”小长假和“十一”黄金周即将到来,屯溪区积极备战,科学筹划,努力做好各项准备工作,确保实现“安全、顺畅、舒心、效益、喜庆”五统一目标。
 整顿旅游市场,加强节日监管。召开区假日旅游协调领导组工作会议,加强和落实联合执法,部署黄金周期间旅游工作任务分工。结合10月1日《旅游法》施行,开展一系列旅游市场专项整治,严厉打击各类侵害游客利益、扰乱市场秩序行为,强化节前旅游市场监管。进一步规范经营行为和导游服务行为,切实加强对一线工作人员的管理,努力提高旅游服务质量,保障广大旅游者的正当权益。继续组织旅游、安监、工商、公安、交通、物价、卫生等部门加强行政执法监督,坚决打击非法经营旅行社业务和非法从事导游的活动,严厉查处哄抬物价、以次充好、强迫消费等扰乱旅游市场秩序的行为,整治旅游客运秩序,大力净化旅游景区(点)的游览环境,规范和整治旅游市场秩序。
 高度重视安全生产工作,确保安全旅游。要求区属旅行社、旅游景区(点)、旅游饭店等各涉旅企业认真落实安全生产自查自纠,及时消除安全隐患。组织假日办各成员单位开展旅游市场联合执法检查。按照“属地管理”和“谁主管,谁负责”的原则,以消防安全、食品卫生安全、游船安全等特种设备安全部位为重点,展开旅游市场安全检查活动。就假日期间可能出现的交通、人员疏导等安全问题,制订出安全预案,做到超前防范,杜绝各类安全事故的发生。
 重视旅游体验,全面做好节庆服务。严格落实领导带班和24小时值班责任制,重要岗位实行主、副班制度,随时受理投诉和咨询。针对自驾游、自助游的快速发展,充分发挥火车站、老街、花山谜窟、醉温泉等旅游咨询点的作用,在为游客提供旅游咨询、旅游线路安排、车票预定的同时,还开展便民志愿者服务,为游客提供茶水、打气筒、手机充电器、救急药品等服务内容。为避免自驾车造成的交通拥堵,再次对中心城区各停车位(包括停车场数量、容量等)进行全面细致地统计,为游客高峰的到来提前做好应急准备。
 
 
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